Ein Blick hinter die Kulissen: Die Notdienstkommission – oder wie an 365 Tagen, rund um die Uhr, die Arzneimittelversorgung sichergestellt wird.
Fast jede oder jeder kennt es: Wohin mit einem fiebernden Kind, wenn die Weihnachtsfeiertage vor der Tür stehen? Was tun bei Ohrenschmerzen oder Übelkeit mitten in der Nacht? Wenn die Kinderarzt- und/oder Hausarztpraxis geschlossen hat und die Notaufnahmen überfüllt sind, sind Vor-Ort-Apotheken eine niederschwellige erste Anlaufstelle – nachts, am Wochenende, an den Feiertagen.
Der Nacht- und Notdienst dient der Sicherstellung der Arzneimittelversorgung außerhalb der regulären Öffnungszeiten und wird von den Landesapothekerkammern organisiert – so auch in Berlin.
Für die Organisation des Notdienstes gibt es in der Apothekerkammer Berlin die Notdienstkommission. Die Berliner Kammer – wie auch andere Landeskammern - legt die Notdiensteinteilung aufgrund einer langfristigen Systematik jährlich im Notdienstplan fest. So gibt es in der Bundeshauptstadt derzeit 27 Notdienstgruppen, die sich in einem rollierenden System die Notdienste teilen. Die Notdienstkommission überprüft regelmäßig die Zuordnung der Apotheken in allen 27 Notdienstgruppen. Hierbei werden kontinuierlich die Auswirkungen von Schließungen und Eröffnungen auf die Versorgung im Notdienst beurteilt und bei Bedarf Umgruppierungen vorgenommen.
Die Kommission ist auch dafür verantwortlich, Serviceleistungen und technische Innovationen rund um den Notdienst zu initiieren, implementieren und voranzubringen. Ein Beispiel hierfür ist die – von der Kammer kostenfrei und stets aktuell zur Verfügung gestellte- webbasierte Notdienstanzeige. Mit dieser können Apotheken den aktuellen Notdienst ihrer Apotheke und der Apotheken in ihrem nahegelegenen Umkreis z. B. auf einem Bildschirm im Apotheken-Schaufenster anzeigen zu lassen.
Die Kommission wird unterstützt von der Geschäftsstelle. Diese kümmert sich „im Tagesgeschäft“ um alle Fragen rund um den Notdienst und bereitet auch die Kommissionssitzungen vor und nach. Die Mitarbeitenden erstellen unter anderem die Notdienstnachträge, den erwähnten Jahreskalender sowie eine Notdienstbroschüre. Auch die Kontrolle des Online-Notdienstes, zu dem auch der Apothekenfinder auf der Kammerwebseite (https://lnkd.in/eT858ksn) und aponet.de gehört sowie die Beratung von Mitgliedern und Patienten bei Fragen und Problemen rund um den Notdienst gehören dazu.
2024 in Notdienstzahlen:
In Berlin wurden 2024 insgesamt 9.468 Nacht- und Notdienste von den 687 Apotheken übernommen. Bundesweit leisteten die vor-Ort-Apotheken 380.000 Nacht- und Notdienste*. An jedem einzelnen dieser Notdienste wurden rund 20.000 Patientinnen und Patienten versorgt.
* Quelle ABDA -Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände: „Die Apotheke. Zahlen Daten Fakten“ (statistische Jahrbuch)
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Der Beitrag wurde ursprünglich auf dem LinkedIn-Kanal der AK Berlin veröffentlicht.